Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Brenzon Design: de partij die deze overeenkomst levert, handelend onder de naam Brenzon Design, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 85802344.

• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Brenzon Design.

• Overeenkomst: iedere schriftelijke of elektronische afspraak tussen Brenzon Design en de Klant met betrekking tot diensten of producten van Brenzon Design.

• Werk: alle ontwerpen, concepten, websites, grafische uitingen, code, scripts, layouts, drukwerk en overige materialen die door Brenzon Design in het kader van de overeenkomst zijn gemaakt.

• Hostingprovider: de externe partij die het technisch beheer van servers en hostingdiensten uitvoert.

• Gebruiksrecht: het recht van de Klant om het Werk te gebruiken voor het doel waarvoor het is geleverd, binnen de grenzen van deze voorwaarden.

Door het aangaan van een overeenkomst met Brenzon Design verklaart de Klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze definities.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Brenzon Design en de Klant.

Afwijkingen zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen. Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de Klant zich akkoord met deze voorwaarden.

3. Diensten

Brenzon Design levert onder andere:

• Grafische vormgeving (logo’s, huisstijlen, folders, banners, autobelettering en andere reclame-uitingen);

• Websiteontwerp en -ontwikkeling;

• Hosting en serverbeheer;

• Onderhoud en aanverwante digitale diensten.

Brenzon Design voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, worden geen resultaatsgaranties gegeven.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

• Offertes zijn vrijblijvend en 2 maanden geldig, tenzij anders vermeld.

• Prijzen zijn exclusief btw.

• Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijk of elektronisch akkoord van de Klant.

• Indien de Klant Brenzon Design laat starten zonder formeel akkoord, geldt de offerte als geaccepteerd.

5. Intellectuele eigendom

5.1 Eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op door Brenzon Design gemaakte ontwerpen, concepten, logo’s, drukwerk, reclame-uitingen, websites, layouts, HTML, CSS, scripts, broncode en overige materialen blijven volledig eigendom van Brenzon Design.

5.2 Gebruiksrecht

Na volledige betaling verkrijgt de Klant een niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor het doel waarvoor het Werk is geleverd. Voor websites geldt dat het gebruiksrecht uitsluitend geldt zolang de hosting- of onderhoudsovereenkomst actief is en aan alle betalingsverplichtingen is voldaan.

5.3 Beperkingen

Het is de Klant niet toegestaan zonder schriftelijke toestemming:

• ontwerpen of code te kopiëren of hergebruiken;

• deze elders te hosten of exploiteren;

• bronbestanden of broncode op te vragen of te verspreiden;

• het Werk aan te passen of door derden te laten aanpassen.

Bij inbreuk is de Klant een direct opeisbare vergoeding verschuldigd van minimaal driemaal het overeengekomen honorarium, onverminderd het recht op aanvullende schadevergoeding.

5.4 Portfoliogebruik

Brenzon Design behoudt het recht om het geleverde Werk te gebruiken voor promotionele doeleinden, portfolio of presentatie, tenzij de Klant uitdrukkelijk schriftelijk bezwaar maakt.

6. Hosting, domeinen en serverbeheer

6.1 Hosting

Indien hosting onderdeel is van de overeenkomst:

• de website wordt gehost bij een betrouwbare, professionele managed hostingprovider;

• de Klant krijgt een gebruiksrecht zolang het abonnement actief is en aan alle betalingsverplichtingen is voldaan;

• bij beëindiging van het abonnement vervalt het gebruiksrecht op de website-layout en code;

• de Klant heeft geen directe toegang tot de hostingomgeving (bijv. FTP, databases of serverconfiguratie).

6.2 Domeinnamen

• Domeinnamen worden op naam van de Klant geregistreerd, zodat de Klant juridisch eigenaar is;

• Brenzon Design beheert technisch en administratief de domeinnaam zolang de Klant betaalt voor hosting of onderhoud;

• registratiekosten en naleving van domeinregels zijn volledig voor rekening van de Klant.

6.3 Toegang

De Klant heeft uitsluitend toegang tot het admin-gedeelte van de website om content in te voeren, te bewerken en te beheren. Alle technische toegang, instellingen of serverbeheer blijven bij Brenzon Design en/of de hostingprovider.

6.4 Serverbeheer

Brenzon Design verzorgt de aansluiting en toegang tot de hosting, terwijl het technisch onderhoud en de beveiliging van de servers wordt uitgevoerd door de hostingprovider. Brenzon Design blijft het aanspreekpunt voor de Klant.

6.5 Back-ups en Content

1. Back-ups van de volledige website, systemen en door Brenzon Design geproduceerde materialen (bedoeld voor herstel van de site) blijven eigendom van Brenzon Design en zijn niet overdraagbaar aan de Klant.

2. De Klant is volledig verantwoordelijk voor:

   • de juistheid, volledigheid en rechtmatigheid van aangeleverde content (teksten, afbeeldingen, bestanden);

   • het maken en bewaren van eigen back-ups van aangeleverde content, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Brenzon Design is niet aansprakelijk voor verlies of beschadiging van content of gegevens die door de Klant zijn aangeleverd.

7.  Aansprakelijkheid hosting

Brenzon Design is niet aansprakelijk voor:

• storingen of uitval bij de hostingprovider;

• hacks, cyberaanvallen of dataverlies;

• downtime door onderhoud of overmacht.

 

8. Abonnementen en opzegging

• Hosting- en onderhoudsdiensten worden geleverd op abonnementsbasis;

• Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar;

• Opzegging dient schriftelijk of per e-mail te geschieden vóór aanvang van een nieuwe factuurperiode;

• Reeds betaalde bedragen worden niet gerestitueerd;

• Brenzon Design is gerechtigd dienstverlening op te schorten of te beëindigen bij betalingsachterstand.

9. Betaling

• Facturen dienen binnen 30 dagen te worden voldaan;

• Bij niet-tijdige betaling is wettelijke rente en incassokosten verschuldigd;

• Zolang betaling uitblijft, mag Brenzon Design het gebruik van geleverde diensten opschorten, waaronder het (tijdelijk) offline halen van websites.

10. Aansprakelijkheid

• Brenzon Design is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van Brenzon Design;

• Brenzon Design is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, imagoschade of dataverlies;

• Elke aansprakelijkheid vervalt twee jaar na beëindiging van de overeenkomst.

11. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van Brenzon Design, waaronder storingen, cyberaanvallen, ziekte, pandemie, overheidsmaatregelen, uitval van leveranciers of datacenters.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort. Indien overmacht langer dan 60 dagen duurt, mogen beide partijen de overeenkomst beëindigen zonder schadeplichtigheid.

12. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Brenzon Design is gevestigd.

Brenzon Design verwerkt persoonsgegevens van de Klant en/of diens klanten in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

De verwerking gebeurt volgens de Privacyverklaring van Brenzon Design. Door de overeenkomst aan te gaan, stemt de Klant in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in de Privacyverklaring.

De Privacyverklaring is te vinden op de website of wordt op verzoek aan de Klant verstrekt.

13. Privacy

Brenzon Design verwerkt persoonsgegevens van de Klant en/of diens klanten in het kader van de uitvoering van de overeenkomst.

De verwerking gebeurt volgens de Privacyverklaring van Brenzon Design. Door de overeenkomst aan te gaan, stemt de Klant in met de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in de Privacyverklaring.

De Privacyverklaring is te vinden op de website of wordt op verzoek aan de Klant verstrekt.

Vorige pagina